Mots-clés
Prix & distinctions
- 2012 Prix de la meilleure communication, Academy of management
Équipe
Transformation du secteur de la santé, valeurs en santé, parcours ville-hôpital
Biographie
Frédéric Kletz est un chercheur dont les travaux s’inscrivent à l’intersection des sciences de gestion, de l’organisation des systèmes de santé et de l’innovation en milieu hospitalier. Ses recherches analysent les dynamiques organisationnelles et les transformations structurelles des établissements de santé, notamment sous l’effet des réformes publiques et des outils de gestion issus du nouveau management public. Il explore également les enjeux liés à l’intégration des technologies numériques, telles que la pathologie digitale et l’intelligence artificielle, dans les pratiques médicales, en évaluant leur impact sur les processus diagnostiques et les interactions professionnelles. Une part significative de ses travaux porte sur la place du patient dans les parcours de soins, en étudiant les modalités de son implication dans la co-construction des trajectoires thérapeutiques et les conditions organisationnelles favorisant cette participation. Ses analyses s’appuient sur des méthodologies qualitatives, combinant études de cas, recherches-interventions et approches comparatives, pour éclairer les tensions entre standardisation et personnalisation des soins, ainsi que les défis de la diffusion des innovations dans un contexte réglementaire contraignant.
Publication(s)
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2026
The Digital Lab: Practical digital workflow and integration of AI for routine in pathology, through the example of prostate cancer; [Laboratoire numérique : workflow digital en pratique et intégration de l’IA en pathologie de routine, à travers l’exemple de la prostate] DOI : 10.1016/j.annpat.2026.01.011
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2025
Et Dieu créa la Terre… et Riveline énonça « le coût d’un bien n’existe pas »
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2025
La transformation numérique de l’hôpital: comment collaborer avec les start-ups?: Le cas de la mise en place d’une activité de télésurveillance comme mise en dispositif organisationnel
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2025
Les pratiques prudentielles des coordonnateurs en santé face à l’incertitude : proposition de typologie et enjeux professionnels associés.
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2025
La justice organisationnelle passe-t-elle par la justesse de son instrumentation ? L’exemple de la répartition des ressources médicales au sein d’un département hospitalo-universitaire d’anesthésie-réanimation-médecine périopératoire pilotée par un calcul d’effectif.
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2024
Operating Room Organization and Methodology of Surgical Activity Regulation DOI : 10.1001/jamasurg.2023.8100
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2024
Comprendre et agir : les organisations de santé sous le scalpel de la recherche-intervention,
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2024
Quelle inscription dans la durée pour les collaborations intersectorielles (CIS) nées pendant la crise Covid ? Propositions à partir d’une étude exploratoire,
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2023
The Patient as an Actor in His Care Pathway: Insights From the French Case DOI : 10.1177/11786329231196029
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2023
Interaction Between Regulation and Organization: The Case of the Hospital System
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2023
Le gouvernement de la santé à l’ère de l’audit : ce que nous enseigne l’étude de la certification des comptes sur la régulation hospitalière,
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2023
L’émergence d’une nouvelle figure de coordonnateur d’innovations dans le champ sanitaire: le chef de projet e-parcours.
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2022
L’intégration des enjeux de la logique de parcours dans les politiques publiques en santé: une lecture au prisme des régimes de gouvernementalité.
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2022
Le regroupement des hôpitaux publics : l’action publique en régime d’apprentissage
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2022
La coordination: d’une fonction à un métier ? Le cas des coordonnateurs dédiés en santé.
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2022
Restructurer une activité hospitalière en adoptant une technologie numérique : enjeux d’attractivité et de refonte des métiers,
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2021
Transforming French Health System by Local Innovation: How to Ensure the Replicability of an Innovative Project?; [Innover localement pour transformer le système de santé: comment s’assurer de la réplicabilité d’un projet innovant ?] DOI : 10.3917/inno.pr2.0107
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2021
Comprendre la dynamique et les enjeux de coordination des parcours de santé: proposition d’un cadre d’analyse à partir des phénomènes de rupture.
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2020
Accès aux soins et territoires : comment articuler action collective locale et action publique ?.
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2019
Innovation with the Patient: A Renewal by Organizational Design; [L'innovation avec le patient: Un renouvellement par le design organisationnel] DOI : 10.3917/inno.pr2.0069
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2018
The French health care funding system for research and innovation in oncology; [Place des missions d'intérêt général (MIG) relatives à la recherche et à l'innovation dans le financement des établissements de santé en cancérologie] DOI : 10.1016/j.bulcan.2018.03.006
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2016
When the management of nurse absenteeism becomes a cause of absenteeism: A study based on a comparison of two health care facilities DOI : 10.1111/jonm.12262
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2016
Stratégie territoriale, coopération, outils de gestion : le big bang des big data,
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2015
Analysis of hospital outpatient care of a rare disease: Cystic fibrosis; [Analyse de la prise en charge hospitalière ambulatoire de la mucoviscidose] DOI : 10.3917/spub.153.0363
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2015
Audience participation in cultural projects: Bringing the organization back in
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2015
Gouvernance et développement des réseaux de santé. Le cas de la télétransmission en électroencéphalographie
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2014
New public management and the professions within cultural organizations: One hybridization may hide another DOI : 10.1177/0020852313512580
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2014
La tectonique des pôles
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2013
Santé au travail et travail en santé. La performance des établissements de santé face à l’absentéisme et au bien-être des personnels soignants
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2012
Les outils de gestion dans les organisations culturelles : de la critique artiste au management de la création
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2012
Réformes de l’hôpital, crise à l’hôpital : une étude des liens entre réformes hospitalières et absentéisme des personnels soignants,
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2008
From position to profession: Are managerial staff better acknowledged as a result?; [Du statut au métier l'encadrement y gagne-t-il en reconnaissance?] DOI : 10.3917/rfap.128.0689
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2008
Du statut au métier : l'encadrement y gagne-t-il en reconnaissance ? Analyse d'une démarche de modernisation de la GRH publique,
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2006
Analyser une politique publique par le biais des métiers : le cas de la politique des publics dans le secteur culturel
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2006
Connaissance, reconnaissance et identité des métiers. Un nouvel outil de GRH au chevet des métiers de la médiation culturelle ?,
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2002
Taking decisions on new curricula in french universities : do disciplinary criteria still prevail ?,
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2001
Savoir actif et changement dans les organisations : l’introduction du PMSI réforme-t-elle le pilotage du système hospitalier ?,
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1999
Renouveler le rôle de la tutelle par une nouvelle instrumentation de gestion : le cas des grandes écoles de fonctionnaires
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1998
Economic evaluation of hematopoietic growth factor using French DRG data; [Utilisation du PMSI pour l'evaluation economique des facteurs de croissance hematopoietiques]
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1996
Des métiers face au public
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1996
Pilotage d’établissements scolaires : évaluation et auto-évaluation,
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1993
Buffon dans l'entreprise
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1990
La médiation introuvable ou la gestion d'une activité Face Public,
Projets
- Dynamique de transformation du secteur de la santé Porteur
- L'impact organisationnel des technologies de santé (DM,...) Porteur
- Financement du secteur hospitalier, enjeux, outils et effets
- Organisation des activités culturelles, médiation culturelle, valeurs de l'art Porteur
Enseignements
Comptabilité Générale
L'objectif de cet enseignement est d’aider les élèves à mieux comprendre la logique comptable et économique des entreprises, et les principales notions comptables (résultats financiers, capital social, mécanismes d'amortissement et de provisions, autofinancement,…), afin de les préparer à leurs futurs échanges avec différents acteurs du monde de l’entreprise (banquiers, actionnaires,...), et les sensibiliser aux usages de cette information par ces acteurs, ainsi qu’à ses limites (conventions comptables, flux fictifs, …). L’enseignement sera organisé par demi-journée de 3h, avec surtout des PC au cours desquelles seront réalisés des exercices d’application, qui permettent d’aborder les notions-clefs de ce cours.
Comptabilité VS
Période d'enseignement d'option (octobre+janvier)
Comptabilité Générale II
Enjeux de la comptabilité. Rappels de comptabilité générale - Lecture d’un bilan, d’un compte de résultat. Notion d’autofinancement Discussion sur la notion de provisionset sur la valeur donnée par le résultat comptable. De quelles performances en est-il le reflet ? Introduction à d’autres lectures des résultats comptables: la compta environnementale Lecture d’un rapport d’enregistrement universel Discussion sur la valeur de l’entreprise (exemple du cas de fusion/absorption d’entreprise) Eventuellement, bases de la comptabilité analytique.
Evaluation des coûts
Difficultés de l'évaluation des coûts : le crédit, les consommations intermédiaires, les biens durables. Les coûts en comptabilité. Le coût des biens durables. Coûts et logiques d'acteurs Définition générale des coûts. L'inscription du calcul de coûts dans une situation organisationnelle Exemples d'application.
Témoignages
Témoignages d’acteurs sur la gestion, ses outils, et les modèles d’entreprises • acteur syndical • acteur de l’ESS • acteur de la transition environnementale • expert en droit des sociétés, • responsable d’entreprise à mission • lecture d’un document d’enregistrement universel
Management du secteur de la santé
L’ES repose essentiellement sur des rencontres avec des acteurs du secteur de la santé, et des responsables de sa transformation et de sa réorganisation. Ils viennent apporter leur témoignage de terrain, ou leur expertise sur une transformation en cours : directeurs d’ARS (Agences régionales d’hospitalisation), chefs d’établissement hospitaliers, créateurs de start-ups, associations de patients, responsables d’innovations médicales,… On privilégie dans la mesure du possible des visites in situ (visite du SAMU, d’une unité de chirurgie ambulatoire, ou d’un centre de santé pour migrants,…). Chaque année, une orientation particulière est donnée à l’ensemble du module, comme par exemple, la place du numérique ou des nouvelles technologies dans la dynamique de transformation du secteur, l’introduction d’une logique de développement durable dans le secteur hospitalier, la façon de réformer le secteur, les évolutions en cours pour mieux gérer des parcours de soins, ou encore la question du financement du système et sa soutenabilité.
Les valeurs de l'art
• Les valeurs de l’art : Valeur intrinsèque à l’oeuvre d’art, Valeur commerciale, Valeurs culturelle et historique, Le pouvoir des oeuvres d’art • L’artiste : Le statut de l’artiste, et des oeuvres, les comités d’artistes garants de l’intégrité d’une oeuvre : o L’oeuvre de Signac o L’oeuvre de Picasso • Les défis de l’expertise o L’authentification des oeuvres o L’importance des catalogues raisonnés • Les critères d’influence sur la valorisation & procédés du marché o Les ventes privées et aux enchères : l’exemple de l’Art Impressionniste & Moderne chez Christie’s • Le collectionneur o Quelle est la valeur des oeuvres pour un collectionneur ? o La valeur de l’art au sein d’un patrimoine • Le conservateur o Comment se caractérise la valeur muséale d’une oeuvre d’art ? o Quels sont les mécanismes de mise en valeur des oeuvres et des collections ? • La restauration et la manutention des oeuvres d’art o Le restaurateur confirme l’état de conservation d’une oeuvre d’art. o Comment s’y prend-il pour faire parler les oeuvres d’art ? Quels-sont les outils qu’il à sa disposition ? • Spoliations et conséquences o L’histoire de la provenance du tableau
Gestion Scientifique/Organisation et Performances de l'Entreprise (GS/OPE) option
Organisation des activités collectives de 2e et 3e années L’ensemble des activités d’option qui se déroulent, en 2e année et en début de 3e année, sur environ six semaines, est destiné à préparer le travail d’option de 3ème année. En 2e année, l’option propose une initiation à la gestion, appuyée principalement sur deux activités un jeu d’entreprise (3,5 jours), initiant sous forme active aux grandes fonctions de l’entreprise et à la conduite de ses choix stratégiques, un exercice portant sur l’histoire des idées et des pratiques en gestion (5 jours), qui permet notamment aux élèves de mesurer l’apport des outils mathématiques à la compréhension et à la maîtrise du fonctionnement des entreprises. En début de 3e année, lors de la période bloquée d’un mois, cette formation est approfondie dans différents modules, destinés à initier les élèves aux différents outils et méthodes existant dans le champ étudié, et à leur faire prendre conscience des conditions de leur application dans les organisations. A cette occasion, les élèves sont mis en contact avec des praticiens et des chercheurs. Ces modules sont consacrés aux thèmes suivants : gestion de la sécurité industrielle gestion des ressources humaines financement et développement des entreprises gouvernance d’entreprise. Ce programme est complété par un voyage industriel de quelques jours, sur une thématique transversale (ex : relations sociétés mères – filiales ; gestion de la sous-traitance autour d’un grand donneur d’ordre dans un bassin d’emploi, innovation et réseau d'entreprises, politiques de l'offshore des services informatiques, etc). Le sujet d’option L’étude d’option, menée en binôme, occupe tout le temps imparti à l’option en 3e année à partir de fin octobre. Les thèmes peuvent en être très variés (voir exemples ci-dessous), et concerner des univers divers (entreprise, mais aussi hôpital, musée, collectivité territoriale…). La question posée correspond toujours à un enjeu réel des responsables de l’organisme d’accueil. Les élèves sont invités à analyser le problème, voire à le reformuler, mais aussi à proposer des solutions et à en tenter la mise en œuvre opérationnelle. Les élèves font l’objet d’un encadrement très attentif de la part des enseignants de l’option, qui les rencontrent environ deux heures par semaine. Ce parti résulte de la constatation que les enseignements théoriques ne livrent qu’un éclairage limité sur la vie des entreprises, alors que le récit des expériences vécues par les optionnaires sur leur terrain d’étude offre de nombreuses occasions d’apports pédagogiques.
L'Ingénieur et la Recherche en Santé (trimestre recherche)
Option Santé et vivant
Management de la transformation des secteurs du sanitaire et du social (MT3S)
Direction(s) de thèse(s)
- 2026 Tiers-lieu en santé et prévention : le numérique et la collaboration avec les start-up comme levier de transformation de l’hôpital vers la prévention BOHÉLAY Line
- 2022 Transformer le système de santé par le numérique ? Une approche de la télésanté hospitalière par la mise en dispositif GAIDA Myriam
- 2020 Structurer la gouvernance interne à l'hôpital public RAMALHO VALE CAVALCANTE Rafael
- 2018 Mutations du système de santé et logique de parcours : enjeux de complexité, de coordination et d'action publique AUBERT Isabelle
- 2016 Changer d’angle de vue pour concevoir autrement l’action publique ? Le cas des déserts médicaux au prisme des parcours de soins GIUSTI Igor
- 2016 Le rôle des acteurs externes dans la gestion du changement : le cas de l’univers hospitalier BALY Olivvier
- 2014 Regrouper pour mieux gouverner ? Le cas des hôpitaux publics français CAZIN Léo
- 2008 La managérialisation des musées : une analyse par les régimes de signification COBLENCE Emmanuel
- 2006 L’institutionnalisation des espaces artistiques déterritorialisés : De la construction des nouveaux modes de l’art à la transformation des modes d’action publique AUBOUIN Nicolas
- Les droits culturels L. Boisard Le Coat